Thang máy báo lỗi chữ E, nguyên nhân và cách khắc phục

1. Thang máy báo lỗi chữ E là gì?

E trong báo lỗi của thang máy là chữ viết tắt của Error (lỗi).

Hình ảnh minh hoạ thang máy bị lỗi hiển thị E

Thông thường xem khi thang máy báo lỗi chữ E sẽ đi kèm cùng các con số 2,3,4,5… hoặc xuất hiện cùng các con chữ A, B,C,….Tuỳ vào từng nhà sản xuất, từng dòng thang máy khác nhau sẽ có bảng mã lỗi E tương ứng. Dựa vào những chữ số hiển thị, kỹ thuật viên có chuyên môn sẽ có thể đọc bản vẽ kỹ thuật chi tiết, nắm rõ được tình trạng máy báo lỗi ở đâu và đưa ra phương án xử lý phù hợp nhất. 

2. Những mã E lỗi thường gặp

Mỗi kí tự, con số đi cùng E đều là báo lỗi khác nhau. Để có thể hiểu rõ hơn về các lỗi E mà thang máy đang gặp phải, cùng tham khảo các báo lỗi E thường gặp dưới đây nhé:

Hình ảnh minh hoạ các lỗi E thường gặp

- Lỗi E8: Lỗi truyền thông do nhiễu tín hiệu
- Lỗi E10, E11, E12: Swith buộc giảm tốc dưới và trên không đúng vị trí
- Lỗi E20: Lỗi bảo vệ trượt khi thang máy vận hành
- Lỗi E21: Lỗi quá nhiệt động cơ
- E19, E37: Kẹt cửa, cửa mở lâu không đóng, cửa gặp vật cản, tiếp điểm cửa không ăn.
- Lỗi E2: Cửa của thang máy bị hở mạch do tiếp điểm cửa hay dây điện bị đứt.
- Lỗi E3, E4: Thang máy thực hiện di chuyển lên, xuống bị quá hành trình
- Lỗi E5, E6: Khoá cửa thang máy không mở, không đóng được khi cửa không ở vị trí mở sau khi nhận được tín hiệu. 
- Lỗi E22: Lỗi đảo động cơ do động cơ bị trượt liên tục trong 0.5s
- Lỗi E23, E24: Lỗi tốc độ thang máy
- Lỗi E30: Lỗi vị trí bằng tầng
- Lỗi 60: Tiếp điểm contactor bị ngắt kết nối
- Lỗi E61: Lỗi tín hiệu khởi động
- E74 : Lỗi bộ hãm
- Lỗi E75: Đứt cầu chì
- Lỗi E27, E28: Lỗi cảm biến bằng tầng
- E77: Lỗi lệch tốc độ, thời gian tăng tốc quá ngắn, quá tải
- Lỗi E82: Lỗi Ecodor
- Lỗi E32: Mạch an toàn bị hở khi thang máy hoạt động
- Lỗi E35, E36: Lỗi contactor
- E45: Lỗi relay mở cửa trước
- Lỗi E49: Lỗi truyền thông không do lỗi tín hiệu.

3. Cách khắc phục khi thang máy bị lỗi E

3.1 Đối với người sử dụng:

Đối với người sử dụng thang khi xuất hiện sự cố mã lỗi chữ E thang máy cần bĩnh tĩnh. 

Sau đó gọi điện cứu hộ thông qua nút Intercom hoặc gọi số hotline của công ty bảo trì. 

Hình ảnh minh hoạ khi thang máy bị lỗi E

Bạn không được tự ý mở tủ điện để tìm lỗi E nếu bạn không có chuyên môn và kinh nghiệm. Bởi việc này vô tình có thể sẽ làm thang máy bị lỗi nặng hơn, thậm chí còn nguy hiểm đến tính mạng của mình và những người xung quanh.

>> Xem thêm cách để thang máy hoạt động ổn định

3.2 Đối với kỹ thuật viên

- Đánh giá tổng quát tình trạng lỗi của thang máy, vị trí cabin và vị trí của khách hàng. Sau đó đưa ra quyết định cứu hộ người an toàn và sửa chữa thang máy hiệu quả.
- Tiếp theo, nhân viên tiến hành mở tủ điện để xác định và tra cứu lỗi từ bảng mã lỗi.
- Kiểm tra tài liệu hướng dẫn, bản vẽ kỹ thuật để tìm cách khắc phục lỗi chữ E thang máy.
- Quay video, chụp ảnh lỗi và liên hệ với chuyên gia của hãng để hỗ trợ nếu cần thiết. 
- Lưu ý không được tự ý sửa chữa khi chưa có thông tin về hành khách bị kẹt trong thang máy hay không để đảm bảo an toàn.

Kết luận

Thang máy bị lỗi E là trường hợp khá phổ biến, nên việc nắm được những lưu ý về vấn đề này. Hi vọng những thông tin về thang máy bị hiện lỗi E, nguyên nhân và cách xử lý giúp bạn dễ dàng hơn trong việc đối mặt với những tình huống tương tự.

Nếu bạn có nhu cầu lắp đặt thang máy, vui lòng gọi ngay qua hotline 0915 124 134 được được tư vấn và báo giá chi tiết từ Thang Máy Pacific - chúng tôi với kinh nghiệm 30 năm trong lĩnh vực thang máy, tự hào mang đến những dòng sản phẩm chất lượng cao.

>> Nhấn xem các dòng thang máy tải khách an toàn & tiết kiệm.

THANG MÁY PACIFIC – ĐỒNG HÀNH CÙNG GIÁ TRỊ VƯỢT TRỘI  
- Fanpage: https://www.facebook.com/ThangMayPacific/ 
- Hotline: 0915 124 134 
- Trụ sở chính: Tòa nhà Sentosa, 219 Thạch Lam, P. Phú Thạnh, Q. Tân Phú, TP.HCM.
- Với 7 VPKV gồm: Hà Nội, Quảng Ninh, Nha Trang, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Phú Quốc và 1 Nhà Máy Sản Xuất.
- Hơn 30 trạm bảo trì trên toàn quốc, sẵn sàng phục vụ khách hàng với dịch vụ chăm sóc và bảo dưỡng thang máy tốt nhất.