Thang Máy Pacific tổ chức khoá đào tạo kỹ năng giao tiếp cho kỹ thuật viên

Vừa qua, Thang Máy Pacific đã phối hợp cùng VMP Academy tổ chức khóa đào tạo “Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống cho kỹ thuật viên thang máy”. Chương trình diễn ra trong 2 ngày, kết hợp lý thuyết – thực hành – tình huống thực tế, nhằm giúp kỹ thuật viên cải thiện kỹ năng trao đổi, xử lý tình huống và giao tiếp với khách hàng tại công trình.

Giao tiếp – Kỹ năng không thể thiếu của kỹ thuật viên

Tại Thang Máy Pacific, kỹ thuật viên không chỉ làm việc với thiết bị mà còn là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng. Vì vậy, việc giao tiếp rõ ràng, thái độ chuyên nghiệp và ứng xử linh hoạt đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm dịch vụ.

Hình ảnh tại buổi đào tạo

Thông qua khóa học, đội ngũ kỹ thuật viên được trang bị:

- Cách truyền đạt thông tin ngắn gọn, dễ hiểu

- Kỹ năng xử lý tình huống tại công trình

- Thái độ phù hợp trong từng hoàn cảnh

Sau khóa học, nhiều kỹ thuật viên cho biết họ cảm thấy tự tin hơn khi trao đổi với khách hàng và hiểu rõ vai trò đại diện thương hiệu của mình trong từng công trình.

Hình ảnh tại buổi đào tạo

Dịch vụ kỹ thuật toàn diện – Gắn với trải nghiệm khách hàng

Với định hướng phát triển dịch vụ toàn diện, Thang Máy Pacific chú trọng đào tạo kỹ thuật viên không chỉ về chuyên môn mà còn về kỹ năng mềm. Mỗi kỹ thuật viên là cầu nối giữa thiết bị và sự hài lòng của khách hàng – từ lúc lắp đặt đến khi vận hành và bảo trì.

Hình ảnh tại buổi đào tạo

Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị bảo trì thang máy đáng tin cậy, hãy liên hệ ngay với Thang Máy Pacific qua hotline 0915 124 134 để được tư vấn và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất!

>> Đơn vị lắp đặt thang máy nhanh chóng, chuyên nghiệp

THANG MÁY PACIFIC – ĐỒNG HÀNH CÙNG GIÁ TRỊ VƯỢT TRỘI  
- Fanpage: https://www.facebook.com/ThangMayPacific/ 
- Hotline: 0915 124 134 
- Trụ sở chính: Tòa nhà Sentosa, 219 Thạch Lam, P. Phú Thạnh, Q. Tân Phú, TP.HCM.
- Với 7 VPKV gồm: Hà Nội, Quảng Ninh, Nha Trang, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Phú Quốc và 1 Nhà Máy Sản Xuất.
- Hơn 30 trạm bảo trì trên toàn quốc, sẵn sàng phục vụ khách hàng với dịch vụ chăm sóc và bảo dưỡng thang máy tốt nhất.

>> Nhấn xem kinh nghiệm lựa chọn thang máy gia đình giá rẻ